Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é NUCLEO DE FRATURAS LTDA, inscrita no CNPJ 56.147.214/0001-40, nome fantasia Núcleo de Fraturas, com sede em Porto Alegre, RS, e atendimento no Centro Clínico Mãe de Deus, Rua Costa, 30, sala 306, Porto Alegre, RS. O responsável técnico é o Dr. Douglas Backes Schreiner, CRM/RS 42776.

Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

Quais dados este site coleta

Este site não tem formulários e não pede que você informe dados pessoais. O contato é feito pelo WhatsApp, fora do site. Ao clicar no botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, e os dados que você enviar por lá (nome, telefone e mensagens) passam a ser tratados por nós para responder e agendar sua consulta.

Como qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, por motivos de segurança.

Dados de saúde

Informações sobre sua saúde são dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não envie exames ou informações clínicas detalhadas pelo WhatsApp antes do primeiro atendimento. Os dados de saúde coletados em consulta são tratados para a prestação do serviço médico, com sigilo profissional, conforme a LGPD e o Código de Ética Médica.

Cookies e anúncios

Este site não usa cookies de remarketing nem cria públicos de anúncios com base nas páginas visitadas. Podemos usar ferramentas de medição do Google para contar, de forma agregada, quantas pessoas clicaram no botão de WhatsApp a partir de um anúncio. Essas ferramentas não identificam condições de saúde dos visitantes.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com operadoras de planos de saúde, quando necessário para autorizar ou faturar seu atendimento, e com autoridades, quando exigido por lei.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de agendamento são guardadas pelo tempo necessário ao atendimento. O prontuário médico é guardado pelo prazo exigido pela legislação.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão (quando a lei permitir) e informações sobre compartilhamento. Envie o pedido para [email protected]. Responderemos em até 15 dias.